党群服务中心，是党联系服务群众最直接的窗口，也是基层治理的“红色灯塔”。然而，长期以来，部分中心挂牌多、功能少，场所冷清、活动单一，群众“有事才来、办完就走”，成了缺乏温度、少了人气的“行政孤岛”。建强党群服务中心，关键在于推动阵地从“有形覆盖”向“有效覆盖”跃升、服务从“标配供给”向“精准点单”升级、群众从“观众”变成“主角”，真正让“红色地标”成为群众常来的文化栖息地。

变“挂牌阵地”为“人气磁场”。党群服务中心要成为群众愿意走进来的“公共客厅”。建设的关键在于重塑空间逻辑，坚持“办公区域最小化、服务空间最大化”。安仁县古铛村精简40%的办公场所，一天内开放时间延长至14小时；岳塘区云峰社区将办公面积极致压缩至10%，建成了一体化党群服务综合体；雨湖区三义井社区1200平方米的三层空间里，老人挥毫泼墨、妇女翩翩起舞、孩童沉浸书海。空间变了，理念更要变。岳塘区新站社区常态化开展文艺汇演、科普宣讲、节庆集市等文明实践，全年组织各类活动30余场；湘潭县晓木塘社区一间活动室实现“三班倒”，上午戏曲悠扬、下午政策宣讲、晚间排练正酣，同一方空间演绎三段“剧目”。推行“一室多用、错时共享”，就要让同一空间在不同时段服务不同人群。当党群服务中心褪去“官气”、接了“地气”，群众自然愿意走进来、坐下来、留下来。

变“统一配餐”为“精准点单”。群众的需求从来不是“千篇一律”。老人期盼休闲、儿童需要陪伴，做到精准画像、分类施策，服务才能真正送到群众心坎。面向“一老”，芙蓉区军区社区老年大学7年累计服务近5000人次，根据需求今年新增非洲鼓、手机摄影等课程；岳塘区云峰社区创办“老年大学”与“智慧银龄”课堂，帮助600余人次跨越数字鸿沟；沅江市坪塘岭村每月为65周岁以上老人举办集体生日会。面向“一小”，湘乡市太平村邀请高校志愿者团队开办暑期公益课堂；湘潭县紫竹村启动暑期“榴莲夏令营”；雨湖区已有20个社区开设公益暑假托管班。面向“全龄”，江永县以党群服务中心为主阵地开展文艺展演、非遗传承等活动230余场；冷水江市花桥村免费开放图书室、健身器材，连续三年举办“千叟宴”。从“我提供什么你接受什么”到“你需要什么我提供什么”，党群服务中心正实现从“配餐”到“点单”的深刻转变。

变“观众看客”为“群众主理”。文化阵地的最高境界，不是“我搭台、你唱戏”，而是群众自己搭台、自己唱戏、自己当主角。当群众从“旁观者”变成“参与者”，从“接受者”变成“创造者”，党群服务中心才真正有了持久生命力。沅江市坪塘岭村的“村播大舞台，有才你就来”每晚准时开演，不设门槛、不限年龄；常宁市新田村的文化汇演上，文艺骨干、普通群众纷纷从“观众席”走上“大舞台”；湘乡市芭蕉村的文艺表演中，现代舞、广场舞、歌曲独唱轮番登台。从“一时热”到“一直热”，一字之差，考验的正是制度保障的成色。桃源县翠峰村驻村工作队“每月定主题、每月有活动”，全年计划贴满墙，群众心中有盼头；天元区湘湾社区引入“场地换服务”“公益+低偿”，与社企合作保障运营；冷水江市资氮社区推行志愿者积分制，让群众既是服务受益者也是阵地共建者。党群服务中心既要充盈“文化味”，更要充满“人情味”，真正实现“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”。

建强党群服务中心、丰富群众文化生活，不是“选择题”而是“必答题”。党群服务中心的生命力，不在建筑的宏伟、牌子的多少，而在于群众的脚步和笑声。坚持以人民为中心，让党群服务中心真正成为群众“走得进、坐得下、来了还想来”的温馨家园。这是初心所在，更是使命所归。（文/陈嘉骏）