养老问题，是家事，更是国事。在推进基层治理现代化的进程中，如何为失能老人这一“沉默的少数”撑起一把伞、点亮一盏灯，考验着社区治理的精度与温度。近日，黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道长青社区坚持党建引领，以“专业赋能·守护夕阳”行动为抓手，联合专业社工力量，探索构建“专业社工+志愿服务”居家养老帮扶模式，将关爱失能老人的免费服务送到了最需处、做到了心坎上，交出了一份“老有颐养”的温暖答卷。党建引领“穿针引线”，织密民生需求“感知网”

（社区工作人员对辖区60岁以上失能老人开展全覆盖摸排）

失能、半失能老人的照护，是居家养老的“难中之难”，也是基层治理必须直面的民生痛点。长青社区党委变“被动应对”为“主动治理”，充分发挥网格化管理的“神经末梢”作用，通过常态化“敲门行动”与数据筛查，对辖区60岁以上失能老人开展全覆盖摸排，建立起详实的“一户一档”需求台账。摸清底数后，社区不等不靠，主动对接具备专业资质的鸡西市“零度”社工站，以党建为纽带，将社区行政资源与社工专业力量紧密联结。双方以“精准对接、分类服务”为核心，通过专业机构对老人身体状况、居家环境进行科学评估，实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的服务跨越，为后续帮扶奠定了坚实基础。

（专业社工将专业服务精准送到辖区失能老人家中）

服务要落到实处，关键要对接上老人的“需求清单”。长青社区与社工站协同，整合养老护理员、社工及志愿者力量，创新推出“六助+照护”打包式免费服务，将专业照护从机构延伸至家庭。在生活照料上，聚焦“吃饭难”“清洁难”，提供上门送餐、鼻饲服务及头面部清洁、擦浴洗浴等助洁助浴服务，守护老人尊严；在健康照护上，联动辖区卫生服务中心，提供陪同就医、康复护理及翻身拍背、褥疮预防等专业指导，为家属“减负增能”；在安全支持上，建立紧急呼叫转介机制，通过定期探访监测老人生命体征，织密居家安全防护网。这一系列举措，不仅解决了老人身体上的不便，更缓解了家庭照护者的精神焦虑，让专业照护的“最后一米”充满温情。“五社联动”蓄力赋能，构建长效守护“生态圈”

（社工的服务收获失能老人家属的谢意）

让关爱不停留在“一次性”帮扶，关键在于机制保障。社区与社工站建立了联动响应闭环，实施“专业社工+志愿者”双配制度，实现需求对接与服务落地的无缝衔接。同时，建立服务回访与动态调整机制，确保服务常做常新。更为重要的是，社区充分发挥“五社联动”效能，积极链接社区慈善资源，为失能老人争取护理耗材等物资支持，有效降低了困难家庭的照护负担，形成了“社区搭台、专业唱戏、社会参与、群众受益”的可持续居家养老支持生态。

民之所盼，政之所向。长青社区将持续深化与专业社工机构的合作，从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，以更有温度、更有品质的服务，守护失能老人的最美夕阳红，让基层治理的成效真正转化为居民触手可及的幸福感与安全感。（黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道党工委 黄萍）