本网江苏讯  近日，建行南通刘桥支行联合公安民警成功堵截一起针对老年群体的电信网络诈骗案件，成功守住八旬老人2万元养老积蓄，用专业、细心与温情守护百姓“钱袋子”。

9月22日下午，一对年过八旬的夫妇来到建行南通刘桥支行，执意提前支取四张尚未到期的定期存单，合计金额2万元。网点工作人员结合近期涉诈风险提示，对老年人未到期集中取现异常行为提起警觉，耐心细致询问资金用途。

起初老人不愿多说，在网点工作人员反复耐心劝导下，才透露钱款用于支付网络直播购买的“某藏品”尾款。网点人员进一步了解得知，老人长期观看网络直播，被所谓藏品投资、商家垫付差价等话术诱导，此前已向对方转账16800元，此次取钱准备补齐剩余货款。面对网点人员劝阻，老人深信项目真实，态度十分坚决，且拒绝提供子女联系方式，被诈骗特征极为明显。

为守住老人养老积蓄，建行南通刘桥支行迅速启动反诈应急处置，果断报警并同步上报反诈中心。辖区民警迅速到场联合处置。经公安核实，该直播藏品交易实为典型电信诈骗。为彻底破除老人误解，民警陪同老人回家查验所谓“收藏藏品”，现场揭穿虚假营销套路。

最终，网点工作人员依规婉拒老人存单支取业务，成功拦截2万元资金风险。

此次成功阻诈，是建行南通通州支行常态化筑牢金融反诈防线、用心服务群众的真实写照。下一步，通州支行将持续加大反诈宣传力度，常态化开展普及金融知识活动，持续以专业金融能力、暖心金融服务，织密金融安全防护网，全力守护广大群众财产安全与金融稳定。